如今的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)順應(yīng)六種趨勢(shì)來(lái)確保戰(zhàn)略或舉措的成功。我們歷時(shí)一年對(duì)戰(zhàn)略參與模式進(jìn)行分析，重點(diǎn)是找出抑制和促進(jìn)戰(zhàn)略采納與成功的因素。這些趨勢(shì)體現(xiàn)出一些高效的方法，能幫助領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、管理者和員工個(gè)人更快地適應(yīng)變革，實(shí)現(xiàn)支持公司戰(zhàn)略方向的成果。

　　 無(wú)論組織或市場(chǎng)環(huán)境如何，領(lǐng)導(dǎo)者均可利用這六種方法來(lái)確保戰(zhàn)略的成功。戰(zhàn)略可能會(huì)相當(dāng)復(fù)雜，它需要被各個(gè)層級(jí)和崗位的所有人員了解、采納、適應(yīng)，根據(jù)個(gè)人情況加以調(diào)整并積極傳播，從而賦予其活力。這項(xiàng)任務(wù)或許分外艱巨，但只要瞄準(zhǔn)以下六大關(guān)鍵領(lǐng)域，領(lǐng)導(dǎo)者就可以提高實(shí)施和保持高效戰(zhàn)略的幾率。

　　·戰(zhàn)略要悉心培育，不要強(qiáng)行頒布。成功的公司從不強(qiáng)行頒布戰(zhàn)略——它們總是悉心培育戰(zhàn)略。隨著推動(dòng)成果的新能力不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)、試錯(cuò)和小規(guī)模的成功都已成為廣為接受的做法。對(duì)于推出的每一步戰(zhàn)略，組織和戰(zhàn)略家都需要提出質(zhì)疑、提供支持，并公開表露興趣，隨著時(shí)間的推移，不斷打磨、不斷發(fā)展戰(zhàn)略。

　　·將戰(zhàn)略與每項(xiàng)具體工作掛鉤。戰(zhàn)略若想成功，必須同每個(gè)人的工作息息相關(guān)。然而，我們發(fā)現(xiàn)事實(shí)遠(yuǎn)非如此。當(dāng)組織要求人們參與新戰(zhàn)略時(shí)，他們z*常見的托詞就是“我不明白我的工作能有什么不同。”因此，組織必須確保各個(gè)層級(jí)的人員，從領(lǐng)導(dǎo)者、管理者直到每位基層員工，都能直接將自己的工作同實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成果聯(lián)系起來(lái)。

　　·消除責(zé)任制的巨大悖論。成功的公司會(huì)使共同所有權(quán)和責(zé)任制形成互補(bǔ)而不是彼此對(duì)立，從而解決了責(zé)任制和所有權(quán)相互矛盾的難題。要鼓勵(lì)互補(bǔ)的職能部門共同負(fù)責(zé)，可以使用通用的指標(biāo)來(lái)跟蹤它們的績(jī)效?？绮块T合作可以培養(yǎng)對(duì)等負(fù)責(zé)精神，使公司能夠?qū)π碌氖袌?chǎng)形勢(shì)做出反應(yīng)，高質(zhì)量地解決問(wèn)題，自上而下的干預(yù)也會(huì)大大減少。

　　·要求提供回執(zhí)。公司在傳達(dá)戰(zhàn)略時(shí)，大多不怎么理會(huì)傳達(dá)對(duì)象是否真的收到了戰(zhàn)略指示。員工未能向領(lǐng)導(dǎo)者提供反饋，導(dǎo)致反饋回路的缺失，可能有兩個(gè)重要原因：第一，傳達(dá)者并不在意對(duì)方是否接到了戰(zhàn)略信息；第二，傳達(dá)者沒興趣了解哪些戰(zhàn)略是清晰、易懂和可行的，哪些不然。戰(zhàn)略若想由人來(lái)成功地執(zhí)行，就必須要求他們不斷提供反饋。

　　·翻譯要準(zhǔn)確無(wú)誤。高層領(lǐng)導(dǎo)者置身于獨(dú)特的環(huán)境中，埋頭研究數(shù)據(jù)，歷經(jīng)數(shù)月的辛苦才制定出一項(xiàng)戰(zhàn)略，但接著，他們卻常常希望員工看一眼z*終的PowerPoint文檔，在短短幾分鐘內(nèi)就把自己的任務(wù)搞得一清二楚。卓越的戰(zhàn)略家會(huì)花時(shí)間將戰(zhàn)略從專家的語(yǔ)言翻譯為用戶的語(yǔ)言，而不是將其視為“用一次就作廢”的方法。

　　·要明白為何它比你想象得更重要。一旦人們知曉了戰(zhàn)略的原因、內(nèi)容和方式，它便具有了非同尋常的意義。在成功的公司中，各個(gè)層級(jí)的員工都能準(zhǔn)確說(shuō)出本公司的業(yè)內(nèi)排行，知道哪些因素令它從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。有了這種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，員工每天就會(huì)做出許許多多高質(zhì)量的小決策，因?yàn)樗麄儗?duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀了如指掌。

　　 我們利用訪談、焦點(diǎn)小組和人種學(xué)分析來(lái)尋找高績(jī)效公司的戰(zhàn)略參與模式與員工行為，戰(zhàn)略的采納和成功執(zhí)行都離不開這些模式與行為的支持。