【中國制冷網(wǎng)】我是天寧苑小區(qū)的一位住戶，本小區(qū)去年冬季由城南集中供熱公司供暖，目前供熱公司工作人員收繳采暖期剩余暖氣費，我們在供暖期間已繳納80%的暖氣費。小區(qū)在2008年11月17日前未給我們供暖，11月17日才開始供暖。當(dāng)時，住戶多次詢問小區(qū)換熱站和城南集中供熱公司的工作人員，“為何不供暖”，均無人理睬。換熱站工作人員說，不供暖和換熱站沒關(guān)系。打電話問城南集中供熱公司，城南集中供熱公司工作人員說是換熱站的問題，換熱站和城南集中供熱公司互相推諉扯皮，使住戶遭殃。

    但現(xiàn)在上門收費的工作人員說，不管當(dāng)時如何供暖，暖氣費都按2008年11月1日至2009年3月30日交清，否則予以罰款或下年停止供暖。

    請問，收取暖氣費是否應(yīng)該除去沒有供暖的天數(shù)？---天寧苑小區(qū)一住戶。

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