【中國(guó)制冷網(wǎng)】近日，陜西電視臺(tái)青春都市頻道報(bào)道了一組3年未清潔的臟空調(diào)新聞，引起了社會(huì)各界的關(guān)注。從拍攝的視頻中可以看出：大多數(shù)市民對(duì)空調(diào)清潔的認(rèn)知還只停留在對(duì)過(guò)濾網(wǎng)的清洗上，少數(shù)市民有請(qǐng)專業(yè)清潔人員深層清潔空調(diào)的意識(shí)。視頻中的屈女士家中有臺(tái)3年未清潔過(guò)的空調(diào)，空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)結(jié)出厚灰、換熱器清潔出一小桶褐色污水。

　　據(jù)海爾空調(diào)售后人員解釋，空調(diào)只清洗過(guò)濾網(wǎng)而不做深層清潔是“治標(biāo)不治本”。長(zhǎng)時(shí)間不清潔的空調(diào)會(huì)導(dǎo)致臟東西循環(huán)，造成室內(nèi)空氣二次污染，而在能源消耗方面也會(huì)比較耗電。春秋兩個(gè)季節(jié)是用戶開(kāi)始使用空調(diào)的節(jié)點(diǎn)，使用之前不給空調(diào)徹底“洗個(gè)澡”，空調(diào)風(fēng)附帶異味和細(xì)菌，成為危害用戶呼吸健康的元兇。

　　海爾空調(diào)可以自清潔早已是業(yè)內(nèi)共識(shí)。此前海爾自清潔空調(diào)在央視上“直播洗澡”，通過(guò)視頻演示的方式，用微距鏡頭向用戶展示自清潔空調(diào)迅速凝霜、化霜、除污的自清潔過(guò)程，空調(diào)自清潔技術(shù)開(kāi)啟對(duì)用戶可見(jiàn)模式。看得見(jiàn)，也要摸得著，繼“直播洗澡”后，海爾空調(diào)再次推出在空調(diào)出風(fēng)口掛白毛巾的實(shí)驗(yàn)。同樣吹了2小時(shí)空調(diào)風(fēng)的白毛巾，在海爾自清潔空調(diào)前依然潔白干凈，而在不具備自清潔的空調(diào)前則附著上明顯的灰塵。海爾空調(diào)再次創(chuàng)新終端交互方式，讓自清潔實(shí)驗(yàn)更接近用戶生活，讓實(shí)驗(yàn)結(jié)果更直白透明。

　　終端交互方式增強(qiáng)了海爾空調(diào)與用戶的交流，為用戶普及了海爾自清潔技術(shù)除灰去污、源頭抗菌的實(shí)力。憑借6項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，海爾自清潔空調(diào)可以強(qiáng)力剝除蒸發(fā)器污垢，銀離子抑菌涂層能實(shí)現(xiàn)99.9%的抑菌率，從源頭鏟除細(xì)菌滋生的土壤，為用戶帶來(lái)健康無(wú)菌的空氣守護(hù)。海爾自清潔空調(diào)通過(guò)強(qiáng)大的研發(fā)技術(shù)和與友好的終端交互，得到了用戶和市場(chǎng)的一致肯定。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，終端交互的方式能夠加深品牌與用戶之間的聯(lián)系。空調(diào)行業(yè)除了需要對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行智能升級(jí)，選擇向用戶傳達(dá)品牌的方式也對(duì)用戶認(rèn)可具有關(guān)鍵影響。海爾自清潔空調(diào)堅(jiān)持用戶思維，用用戶聽(tīng)得懂、看得見(jiàn)、記得住的交互方式，給用戶提供空調(diào)健康空氣守護(hù)的選擇。海爾空調(diào)終端交互也創(chuàng)造了亮眼的市場(chǎng)價(jià)值，據(jù)2016年歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，海爾互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))q*銷量第一。而2017前2個(gè)月，海爾智能空調(diào)銷量同比翻了一番，以超過(guò)第二名16.12%的市場(chǎng)占比，連續(xù)38個(gè)月穩(wěn)居中國(guó)市場(chǎng)第一。